Perfil

     A Concentra Informática é uma empresa de tecnologia especializada em sistemas para farmácia de manipulação. Oferece um moderno e amplo sistema de controle e gerenciamento para farmácias de manipulação, o Formularium, ideal para otimizar os controles sobre todos os processos de uma farmácia.

     Após vários anos de experiência, preocupados em atender as reais necessidades de nossos clientes dando a estes maior controle administrativo e flexibilidade para o usuário, o Formularium vem conquistando, a cada dia, a confiança de novos clientes.

     Nossa filosofia é o suporte integral aos nossos clientes e para isso contamos com uma equipe técnica capacitada, tanto em informática, como em farmácia a fim de buscar incessantemente a melhor solução para o cliente.

     Essa filosofia de bem atender nossos clientes é a nossa melhor propaganda, fazendo com que mais de 400 farmácias de todo o Brasil utilizem nosso sistema.



   Histórico

     A Concentra Informática, foi fundada em 1990.

     O primeiro cliente a confiar em nossa proposta de trabalho foi justamente uma farmácia de manipulação.

     Com o auxílio de farmacêuticos, começamos o desenvolvimento do Formularium, um sistema informatizado para gerenciamento de farmácias de manipulação.

     Com o passar do tempo, surgiram novas oportunidades para desenvolvimento de sistemas em outras áreas, porém, nossa proposta inicial se manteve firme, em dedicar-se apenas ao ramo de farmácia, como uma forma de aprimorar e atualizar o Formularium, de modo a refletir o que há de mais moderno em automação de farmácias de manipulação.

     Ao iniciar o trabalho da empresa especificamente com farmácias notamos as dificuldades enfrentadas pelas mesmas em relação a sistemas já existentes no mercado, principalmente em um ponto fundamental que é a assessoria pós venda.

     A própria rotina interna de uma farmácia de manipulação, com seus rótulos, livros legais, controle de qualidade, legislações em constante mudança, só para citar alguns pontos, torna o computador essencial. Mas, para que o computador efetivamente auxilie e se transforme em uma ferramenta geradora de eficiência e qualidade, torna-se necessário um sistema gerenciador que realmente atenda às necessidades de uma manipulação.

     O Formularium , nestes muitos anos de existência, com o auxílio dos nossos próprios clientes com as suas solicitações, foi se tornando bastante completo capaz de suprir essas necessidades.

     Cientes de que a fidelidade do cliente vale, na maioria dos casos muitas vezes o preço de uma compra isolada e que uma empresa gasta muito mais para atrair novos clientes do que para manter os antigos, investimos mais em qualidade de atendimento do que em publicidade.

     Nossa maior satisfação é poder afirmar que as farmácias que adquiriram o nosso sistema, continuam a utilizar o Formularium.